He leído miles de veces “no gastes tu dinero con un consultor de inmigración porque toda la información viene en Internet y los sitios oficiales tienen evaluaciones gratuitas que te dicen si puedes o no inmigrar.” Sí, como no. Las dos evaluaciones más usadas son la del Come to Canada Wizard del Ministerio canadiense de Inmigración y Ciudadanía (conocido como CIC, Citizenship and Immigration Canada), y la Evaluación Preliminar del Inmigración de Quebec. Aunque están muy bien hechas y pensadas, a veces tienen fallas y errores, no se actualizan a tiempo, su información puede ser difícil de entender y poco clara, y en muchos casos no saben ofrecer ni explicación ni alternativas en caso de una respuesta negativa.

¿Y cómo podría ser diferente? La inmigración es sumamente compleja, las leyes y reglamentos cambian cada semana y candidatos a la inmigración tienen situaciones y perfiles variados y únicos. Por otra parte, dado que los programas de inmigración federales y provinciales tienen leyes, reglamentos y procesos diferentes, los respectivos gobiernos no tienen jurisdicción para evaluar el perfil de un candidato en base a los demás programas federales y provinciales. ¿Cómo esperar que un sistema informatizado pudiera reemplazar a un ser humano al momento de evaluar su proyecto migratorio y darle consejos sobre el mejor camino a seguir para lograr ese proyecto?

Analicemos la primera evaluación en línea, Come to Canada Wizard, en la perspectiva de alguien que quiere inmigrar a Canadá de manera permanente.

Por ejemplo viene la pregunta: ¿Tiene usted una oferta de empleo escrita de parte de un empleador en Canadá? (Do you have a written job offer from an employer in Canada?). En caso que la oferta de empleo no sea permanente y/o que el candidato no haya trabajado al menos dos años en Canadá, la respuesta de la evaluación será negativa. Será una respuesta correcta, ya que dice que en este momento no puede calificarse. Sin embargo, en el caso de alguién que haya trabajado algunos meses con un contrato de trabajo temporal de 6, 12 o 24 meses o más, hay varios programas provinciales que podrían permitir acceder a la residencia permanente y si sigue trabajando un número determinado de meses adicionales, de igual manera podría calificarse a un programa federal de inmigración en un futuro cercano. Es decir que tal como un robot, la evaluación en línea le dirá (dentro de ciertos parámetros) si sí o si no puede calificarse pero en caso que no, no sabrá mostrarle los caminos posibles.

Así mismo es posible tener una respuesta positiva en esta evaluación sin poder calificarse. Por ejemplo, si alguien ha trabajado en Canadá durante dos años, 20 horas por semana, no podrá calificarse bajo el programa de la Experiencia Canadiense si durante ese tiempo trabajaba gracias a un permiso de estudios.

La evaluación preliminar de inmigración de Quebec también tiene sus fallas, sobre todo en el marco de los cambios frecuentes y de la aplicación retroactiva de esos cambios. Por ejemplo, si uno obtuvo un diploma técnico en contabilidad y depositó su solicitud a mitades del año 2014, el sistema no le explicará si su carrera dará 0 o 12 puntos.

Por otra parte, preguntas clave para determinar si uno puede calificarse a un Certificado de Selección de Quebec serían a saber si uno ha trabajado durante un año en la provincia en un nivel de empleo técnico o superior hace no más de un año, o si está actualmente trabajando o estudiando en la provincia. Preguntas respecto a estadías no contemplan algunas situaciones importantes en esta evaluación en línea, la cual fue creada en una época en la cual no existían algunos de los programas que son accesibles hoy en día.

Veamos también el caso de un candidato que no alcanzaría los puntos suficientes, pero que tiene varios caminos posibles para obtener un CSQ eventualmente. Si este candidato llena la evaluación preliminar de inmigración, su respuesta será que se le aconseja no depositar una solicitud de CSQ. Es una respuesta acertada y correcta, sin embargo un análisis más profundizado podría aconsejar acerca de posibles caminos hacia la residencia, por ejemplo mejorar su nivel de francés, titularse, venir temporalmente a trabajar y/o estudiar, etc.

A pesar de sus limitaciones, las evaluaciones en línea de los gobiernos tienen el mérito de dar a los candidatos una buena idea general de ciertas opciones. Sobre todo, a nivel técnico creo que el personal de IT merece aplausos. Sin embargo, tal como lo hemos dicho y escrito varias veces, hay cerca de 70 programas de inmigración, los reglamentos, procesos y exigencias cambian de manera constante, hay centenares de sutilezas y detalles en un proceso con los cuales hay que tener cuidado (solo determinar si uno tiene una carrera que da puntos o no en el programa regular de inmigración permanente de Quebec es toda una tarea). Y ni hablamos de los temas relacionados a la interdicción de territorio por cuestión criminal, de salud o de estadía ilegal en Canadá, entre otros temas. Una asesoría personalizada permite tener respuesta a todas sus dudas, lo que no puede hacer una evaluación en línea.

Por lo tanto es simplemente imposible que un sistema en línea pueda brindar una asesoría adecuada, completa y personalizada en base a su perfil educativo, profesional, familiar, y en base a sus planes y proyectos.

Hay casos en los cuales robots puedan llegar a reemplazar a los seres humanos, pero la inmigración no es uno de esos.

Nota: Aunque la opinión expresada en esta nota es acerca del trabajo de los asesores de inmigración reglamentados, la opinión expresada en esta nota implica al despacho de Martineau & Mindicanu solamente.

¿Tiene preguntas sobre su caso y necesita la asistencia de un profesional?

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26 Responses to “¿Evaluación automatizada o asesoría personalizada?”

  1. takag dice:

    A mí particularmente la herramienta de evaluación de la página de Quebec me parece bastante confusa, y la de la parte Federal me resulta un poco escueta.

    Honestamente, antes yo solía pensar de esa manera, que todo estaba en internet y no se necesitaban a esos asesores que en mi opinión lo que hacían era robar a la gente. Y aunque es cierto que muchos logran sus visas por su cuenta, luego me di cuenta que no todos los casos son iguales, y es verdad que no todo sale en internet.

    Por ejemplo mi esposo y yo nos sorprendimos de muchas cosas que nos dijiste en la consulta que no estaban en ninguna web (y que me reservo para no perjudicar tu trabajo).

    Luego de conocer el trabajo de ustedes gracias a Los Ziegler, me di cuenta de que lamentablemente para ustedes, generalizamos la profesión por culpa de las malas experiencias con asesores que ciertamente parecen es estafar a la gente; pero que sí hay asesores muy buenos y preparados, cómo ustedes.

    En mi país en particular, hay algunas empresas de estas de inmigración que buscan son personas con los más altos perfiles para inmigrar y les venden la ciudad que a la empresa le gusta, y a los demás los rechazan haciéndoles creer que no tienen oportunidades.

    Saludos.

  2. Guillermo dice:

    Buena nota… Buena explicación para hacer un video.

  3. Angela dice:

    Particularmente pienso q depende de quien sea el asesor que se contrate. Personalmente recomiendo sin duda alguna a Yves, Recientemente utilice sus servicios en consultoria de 1 hora para ultimar detalles en como presentar la visa de turista de familiares y estoy muy satisfecha con sus servicios, muy aparte de q es un gran experto, su trato al cliente es calido, yo percibo q se preocupa de manera adicional del cliente, la consulta no se termina en la hora q lo contrataste y se olvida de quien eres, Yves tuvo la amabilidad de estar solicito a pequenias dudas q tal vez surgen luego de la consulta y responde con mucha amabilidad.
    Sin duda utilizaria sus servicios de nuevo para temas mas complejos porque como repito su servicio es muy personalizado y eso es primordial para este tipo de tramites.
    Muchas gracias Yves por tu ayuda! Te contare en las proximas semanas el resultado de la aplicacion q mi familia esta por enviar esta semana.

    • Muchas gracias Angela, le mando mucha energía para que el resultado sea positivo! Hacemos un gran esfuerzo para que así sea pero al final, es el oficial que tiene la última palabra. Mucha mucha suerte!

  4. Fer y Nani dice:

    Hola Yves. Bueno…que mejor que nosotros para ilustrar tus palabras?. Quisieramos comentarle a los lectores, (sin mencionar directamente a “los especialistas en migración” que contratamos) que hemos sido asesorados a medias, y con muy poca dedicación, falta de esmero, y hasta de compromiso te diría, por asesores que fueron muy rápidos para cobrar (dicho sea de paso…aún estamos pagando su cuotas)…y muy lentos en lo que refiere a Customer Service. Hay algo que vale más que el dinero en este proceso, sin que olvidemos por supuesto, que esto es un negocio?..claro que si: La información correcta por parte del asesor, y las esperanzas de quienes estamos en este tren.
    Yves es una persona que admiramos por su vocación, entusiasmo, compromiso. Hay algo que no tiene que ver con el dinero, que es la pasión. Sinceramente más allá de la transparencia, la precisión, y capacidad, transmite pasión en lo que hace.
    Lamentablemente, descubrimos tarde a Yves, cuando ya habíamos contratado a nuestros asesores. Pero nada de todo esto hizo que nos demos la oportunidad de conocerlo, y de contar con su colaboración.
    Los mejores deseos, desde Neuquén, Patagonia Argentina.
    http://ferynanicanada.blogspot.com.ar/
    FER & NANI

  5. Yodeski Rodriguez dice:

    Pues sí, totalmente de acuerdo. En mi propia xperiencia, que me considero un seeker en la web y fan de las tecnologías, nada reemplaza el buen asesoramiento de un consultor, el trato personalizado y personal que nos brindan y que como bien dice, que tiene a mano las alternativas y respuestas a las dudas que arrojan los asistentes automatizados. Mis saludos y respetos a Yves Martineau y su gente. 10 de 10

  6. Diana dice:

    Estoy totalmente de acuerdo con Yves, en este momento yo no soy candidata para ninguno de los dos programas por mi profesión y hace dos meses volví a hacer la evaluación en línea tanto del programa federal como de Québec y ¡¡en las dos hay resultados positivos!! Una persona que no tiene idea del tema se podría emocionar, iniciar el proceso y perder dinero; pero también está la versión que nos presenta Yves, muchos nos desilusionamos sin tener en cuenta que pueden abrirse otras opciones…

    • “en este momento yo no soy candidata para ninguno de los dos programas por mi profesión y hace dos meses volví a hacer la evaluación en línea tanto del programa federal como de Québec y ¡¡en las dos hay resultados positivos!! ” — sin palabras, que bueno que pudo informarse con otras fuentes para no entrar en el gasto de tiempo y dinero que hubiera resultado en un rechazo seguro. Igual confio en qué otros caminos podrán abrirse 🙂

  7. Cassandra H. dice:

    Hola Yves, muy rico tu articulo e importante para tenr en cuenta, sin embargo sabes que si me parece reinjusto, que he visto casos en donde la Embajada, cuando la persona tiene consultor es mas exigente que cuando no lo tiene, lo digo porque lo he visto en personas cercanas que sin consultor llenan formularios a la loca y se los aceptan y los que tiene consultor si se tiene que adaptar a la norma, eso tambien es otra forma que tiene el gobierno de desacreditar a consultores no te parece??? T_T

    • Estoy de acuerdo, es algo que he escuchado más de una vez. Sin embargo en mi experiencia personal, la comunicación que tenemos con oficiales de los gobiernos suele ser muy cortes y respetuosa, cuando hay necesidad de aclaraciones se hace en buena y debida forma. Mejor dicho, afortunadamente no puedo decir que en nuestro despacho hemos sufrido de la situación que describe.

  8. Alejo dice:

    Hola deseo saber cuales son mis opciones de radicarme en Canada Federal. Tengo 45 años al igual mi esposa y tenemos un ahija de 9 años. Somos profesiones Quimicos Faramaceuticos con 17 y 7 años de experiencia respectivamente. Mi esposa ademas es Licenciada en Biología y Química. Que debemos hacer para poder aplicar a Residencia Permanente como profesional calificado???

  9. Mau dice:

    Saludos don Yves. Es muy cierto lo que usted dice en su artítulo, yo soy uno de los “damnificados” por las nuevas reglas de Quebec, ya que mi título universitario no permite que presente la solicitud, por eso decidí estudiar una carrera corta. Le agradezco me responda estas dos preguntas por favor:
    1. Acabo de ser aceptado para estudiar en el Sena (Colombia) una carrera de 12 meses que se llama “construcción de edificaciones” ¿Es equivalente a “Briquetage-maçonnerie” del listado de Inmigración Quebec?
    2. Hace pocos meses entró en vigor el Tratado de Libre Comercio entre Colombia y Canadá, los colombianos que queremos migrar tenemos algun beneficio?
    Infinitas gracias por su respuesta. Felicitaciones por el blog.

    • Buenos días Mau,

      No sabría decir a qué carrera en Quebec la carrera de construcción de edificaciones corresponde, necesitaría ver la lista de materias y hacerle preguntas acerca de lo que estudió. No dude en escribirme a info@artim.ca para que hagamos una cita con el fin de determinar si su carrera puede dar puntos.

      Por otra parte, por el momento el TLC Colombia-Canadá no brinda beneficios para trabajadores temporales a menos que sea en el cuadro de empresas con sedes o sucursales en nuestros dos países. Saludos!

  10. Exactamente Yves, no hay nada mejor que dar un punto de vista con argumentos de peso que dan la razón.
    Ahora que leí todo esto comencé a pensar en una herramienta online completamente actualizada, que dependiendo del resultado muestre una serie de opciones que pueden ayudar en cada paso particular y que esta herramienta brinde la opción de contactar a un consultante de inmigración autorizado para obtener una asesoría mas profunda.
    Tengo algunas ideas sobre el proceso, si Yves le interesa o ve algo llamativo en esto por favor escribirme y le comento.

    • Buenos días Alvaro,

      Muchas gracias por su comentario, no estoy seguro de ver en qué la herramienta que propone podría aportar un beneficio adicional tanto a nuestros clientes como a nuestro despacho pero sí estoy curioso y abierto a ideas siempre. Podemos ponernos de acuerdo para hablar de su idea brevemente en el transcurso de la semana que viene. Muchas gracias y feliz día!

  11. Eduardo Campos dice:

    Caro Amigo,
    Somos brasileños y empezamos a nuestros procesos en el día de los cambios que han ocurrido y poco después se cerró la Oficina de Sao Paulo. Estamos muy tristes por la demora de la Oficina de México que se está llevando cerca de un año para dar una noticia nueva. Estamos esperando mucho y ya no sabemos lo que podemos hacer. El Quebec necesita de muchos profesionales, mi esposa es enfermera y todavia sigue parado para todos que enviaron para la antigua oficina en Sao Paulo. Una lástima. O que podemos hacer ? Solo esperar. Perdón por lo español.
    Felicitaciones por el blog.
    Eduardo

    • Hola Eduardo,

      Muchas gracias por escribirnos y felicitaciones por su excelente español! Por ahora solo podemos seguir esperando y aprovechar el tiempo para mejorar el nivel de francés y ver de qué manera podrían adelantar sus procesos de revalidación de título profesional.

      Muito obrigado y boa tarde!

  12. Carlos Cortes dice:

    Buenas noches, señor Yves Martineau es un gusto saludarlo, estoy próximo a aplicar a Quebec y tengo dos preguntas muy puntuales. Que debo hacer para contar con su asesoría, quedo pendiente y muchas gracias.

  13. Una persona muy querida que contrató una consulta escribió la nota siguiente en su blog, que me hizo sonrojar a la vez que me dio gran gusto. La pongo aquí porque creo que muestra bien y con un ejemplo muy concreto toda la importancia del trato personalizado. http://medespidoalallanera.blogspot.ca/2012/08/merci-beaucoup-yves-martineau.html

  14. Manuel Mendoza dice:

    Hola Yves un saludo cordial.

    He estado pensando mucho la idea de emigrar hacia Canadá a la hora de graduarme de la Universidad. Espero recibir mi diploma a mitades del 2013, pero deseo haber adelantado algo en el proceso para está época. Me recomiendas empezarlo mejor cuando reciba mi titulo universitario?

    Muchas Gracias.




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