Los mejores empleadores de Quebec de 2011

En la edición del 22 de octubre del periódico Les Affaires (Negocios) se publicó la lista de los mejores empleadores en las categorías de pequeñas, medianas y grandes empresas. Aprovecho el post de hoy para copiar esta lista con algunas observaciones que espero sean de interés.

Traduje abajo la tabla de resultados tal como viene en el periódico. Les Affaires parece no haber querido publicar detalles de los puntajes dado que solo vienen las notas promedio de los ganadores y las notas promedio de las empresas que participaron en el concurso llamado “Défi meilleurs employeurs 2011”. El rango se indica solo para los ganadores, el orden de los demás participantes no indica su rango, simplemente vienen en orden alfabético.
La metodología del concurso consiste en hacer encuestas a un mínimo de 15% de los empleados de las empresas de modo confidencial, haciéndoles preguntas tales como “¿Usted cree en los objetivos de la empresa por la cual trabaja?” o “¿Su superior inmediato respeta y toma en cuenta su vida fuera del trabajo?” En base a las respuestas se determina un puntaje. Las empresas participan de manera gratuita y voluntaria a ese concurso.
Observé que muchas empresas con un buen ambiente de trabajo están fuera de Montreal. De 40 empleadores que participaron al concurso, 25 están en otras regiones. Uso esa observación para recordar que establecerse en los afuera de Montreal puede a menudo ser una buena elección ya que las perspectivas laborales son positivas y el costo de vida es generalmente más bajo.
Observé también que las pequeñas y medianas empresas son las que tuvieron el mejor puntaje. De manera general, las pequeñas y medianas empresas ofrecen una mejor calidad de vida a sus empleados y los directores pueden tener un trato más directo con cada empleado para que el ambiente laboral se vea mejorado.
 

 
Puntaje promedio de la categoría4,26

 
Puntaje promedio de la categoría4,21

 
El periodista preguntó a los representantes de algunas empresas que comentaran acerca de su reclutamiento. Destacó algunas entrevistas las cuales traduzco aquí de manera integral. Mi traducción es libre y puede tener imperfecciones por lo que copié las entrevistas en su idioma original. Creo que hablan por si misma:
“Buscamos a personas que parezcan ser colaboradores. El espíritu de cooperación es más importante para nosotros que la ambición. Buscamos la actitud en primer lugar, es decir el saber-ser. El saber-hacer, estamos dispuestos a desarrollarlo después.”
– Blanca Drolet, consejera en recursos humanos con la empresa St-Denis Thompson
Citación original: On cherche des gens qui semblent être d’instinct des collaborateurs. L’esprit de collaboration est plus intéressant pour nous que l’ambition. On cherche l’attitude, le savoir-être d’abord. Le savoir-faire, on est prêts à investir pour le développer.
“Más allá de las habilidades básicas, esperamos de un candidato que haga sus tareas. Que sepa en qué empresa quiere trabajar, que conozca su historia, su filosofía de administración y cómo él puede contribuir a la empresa. Por otra parte, más vale ser uno mismo, ser auténtico. Es sobre esto que el empleador puede considerar establecer un vínculo de confianza.”
– Mario Martel, presidente de Groupe Roche
Citación original: Au-delà des compétences de base, on attend d’un candidat qu’il fasse ses devoirs. Qu’il sache dans quelle organisation il veut travailler, qu’il connaisse l’histoire de l’entreprise, sa philosophie de gestion, et comment, lui, il peut contribuer à l’entreprise. Autrement, il vaut mieux rester soi-même, être authentique. C’est sur ça que l’employeur peut envisager d’établir un lien de confiance.
“Los mejores candidatos, los más propensos a progresar, son las personas capaces de presentar sus logros con humildad, que se hacen indispensables et se distinguen por una gran pero discreta eficacia, que demuestran empatía hacia sus colegas y clientes y que demuestran comprensión de las situaciones de trabajo. Estas son las personas que surgen naturalmente de un grupo y se ven comprometidos y leales. Al revés, los candidatos que tratan de presionar demasiado pueden ser visto como demasiado perturbadores o demasiado enfocados en el rendimiento. Hasta podría decir que se teme una cierta inestabilidad o se preven dificultades para satisfacer sus ambiciones. Su compromiso puede ser alto, pero la lealtad es rara vez presente.”
– Éric Ferland, presidente de la Société conseil Lambda
Citación original: Les meilleurs candidats, ceux qui ont le plus de chances de progresser, sont les personnes en mesure de faire valoir leurs réalisations en toute humilité, qui se rendent indispensables en se démarquant par une grande mais discrète efficacité, qui démontrent de l’empathie envers leurs collègues et leurs clients, et qui font preuve de compréhension à l’égard des situations de travail. Ce sont ces personnes qui émergent naturellement d’un groupe, et elles sont perçues comme engagées et loyales. À l’inverse, les candidats qui tentent trop de pousser trop peuvent être perçus comme dérangeants ou trop axés sur la performance. Et, à la limite, on peut craindre une certaine instabilité ou anticiper de la difficulté à satisfaire leurs ambitions. Leur engagement peut être élevé, mais la loyauté est plus rarement au rendez-vous.